A. Villalta, “Manual de Gestión de la Calidad en la Universidad Tecnológica de El Salvador. ISO 9001 :2000”, Ent, no. 38, pp. 27–33, Aug. 2007, Accessed: Aug. 03, 2026. [Online]. Available: https://revistas.utec.edu.sv/index.php/entorno/article/view/153